Mediocre

Ariztia

Los cinco principales motivos de reclamo de los clientes de Ariztia son: incumplimiento de pedidos (25%), productos en mal estado (17%), productos incompletos (17%), mal olor (8%) y mal atendimiento (8%). Esta tendencia es grave, ya que los clientes no reciben los productos que han solicitado, los productos que reciben están en mal estado y no reciben una atención adecuada.

15.4%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

Reclamos por año

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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
02-05-23	ariztia - pollo en mal estado	55
27-04-23	Aristia - Incumplimientos de pedidos y incumplimiento por nota de credito	35
05-04-23	No Resuelto Sernac Ariztia - 6 cajas de Molida de pavo 400 gramos en mal estado	56
04-04-23	No Resuelto Ariztia - Tutos de pollo en mal estado	39
01-04-23	No Resuelto Ariztia - Pollo con cloro	110
05-03-23	Resuelto Ariztia - Compro pechuga y vienen trozos de pe y además con menudencias, si compro pechuga es porque eso quiero no filetitos y m	79
02-03-23	No Resuelto Ariztia - Cobro extra	72
22-02-23	No Resuelto Ariztia - Engaño en las vienesas montina de 20 unidades vienen menos cantidas	70
20-02-23	Resuelto Ariztia - Producto con otro precio	133
13-02-23	Ariztia - Los kilos no coinciden	71
12-02-23	No Resuelto Ariztia - Mi motivo del reclamo que compre vianesas montina de pollo y se supone que venían 20 y venían 19 dos paquetes y uno me	63
03-02-23	No Resuelto Ariztia - Pedazo de guante en pechuga desguesada	81
01-02-23	No Resuelto Ariztia - Vienessa montina a mitade	69
20-01-23	No Resuelto Ariztia - Bandeja de pollo en descomposicion	73
16-12-22	No Resuelto Ariztia - Salchichas Montina	76
14-12-22	Resuelto Ariztia - Producto cambiado	76
07-11-22	Ariztia - Pechuga deshuesada de pollo con mal olor	96
19-10-22	Ariztia - Salchichas Montina menos unidades	68
16-10-22	Ariztia - Pavo en mal estado	71
05-10-22	No Resuelto Ariztia - Me llegó mal el pedido	124
22-09-22	No Resuelto Ariztia - Gusano en una pechuga deshuesada.	77
07-09-22	No Resuelto Sernac Ariztia - Falta de kilos cajas en pésimo estado	77
03-09-22	No Resuelto Ariztia - Repartidores	84
15-08-22	No Resuelto ariztia - incumplimiento de pedidos y personal ineficiente	66
13-08-22	No Resuelto Ariztia - Vienesas de ave cartuja envuelta con plástico	50
05-08-22	Ariztia - Ruidos Molestos	97
03-08-22	Ariztia - Salchichas Montina faltan unidades.	81
28-07-22	No Resuelto Ariztia - Pedido mal hecho. Repartidor no anula la factura. Yo pedí filetes de pollo congelado a granel. No me llegan me traen	88
14-07-22	Ariztia - Incumplimiento entrega pedido	152
14-07-22	No Resuelto Ariztia - Pelo adentro de la Bolsa	77
04-07-22	Resuelto Ariztia - Ignoran al cliente y no cumplen	136
04-07-22	No Resuelto Ariztia y la plataforma de reclamos.cl - Primero la plataforma de reclamos.cl no sirve de nada el problema aún no tiene solución	75
01-07-22	Ariztia a tu casa - Tardanza en el despacho y pedido incompleto	48
24-06-22	No Resuelto Ariztia - Incumplimiento	56
21-06-22	No Resuelto Ariztia - No llega pedido	49
20-06-22	Ariztia - No llegan los pedidos	90
20-06-22	No Resuelto Ariztia - Sin despacho por 7 días	132
17-06-22	Ariztia - Camion no llega con el pedido	79
06-06-22	Ariztia - Pollo en mal estado.	77
27-05-22	No Resuelto Ariztia - Jamón en mal estado	95
01-03-22	No Resuelto Ariztia - anulacion de factura por pedido entregado en malas condiciones	86
25-02-22	Ariztia - Llegada de productos abiertos y cajas rotas	102
01-02-22	No Resuelto Aristia - Mal olor	124
22-01-22	Ariztia - Pedido incompleto y no devolución de dinero de 4 pedidos más	83
19-01-22	Ariztia - Envío de productos no correspondientes	93
17-01-22	Ariztia - Incumplimiento De Entrega	144
07-01-22	Ariztia - Toman los pedidos y te avisan a última hora que no tienen stock	85
06-01-22	Resuelto Ariztia a tu casa - Pedido no llegó, la empresa no da ninguna respuesta, ni devuelve el dinero por incumplimiento de despacho.	210
29-12-21	Resuelto Ariztia - ARIZTIA A LA CASA. Productos llegan incompletos y no devuelven el dinero de la compra.	75
21-12-21	Resuelto Ariztia - Incumplimiento de entrega	93
21-12-21	Resuelto Ariztia - Incumplimiento	73
18-12-21	Aristia - Incumplimiento de entrega	140
17-12-21	No Resuelto Ariztia - No llega el pedido por abastecer a Mac pollo	82
14-12-21	Resuelto Ariztia - Dejaron pechuga x tutro	95
10-12-21	aristia - nunca cumplen con la entrega de los productos	81
02-12-21	No Resuelto Ariztia - Pechugas en mal estado y recongeladas muchas veses	109
16-11-21	No Resuelto Ariztía - Pavo vencido	73
20-10-21	No Resuelto Pollos Ariztia - Pollo Con Hueso	145
16-10-21	No Resuelto ariztia - pedidos no llegan	95
12-07-21	Resuelto Ariztia - Pedidos no enttegados	103
04-05-21	No Resuelto Ariztia - Vendedor no me quiere ateder	118
05-01-21	Ariztia - Carne en mal estado	263
24-12-20	No Resuelto Ariztia - POLLO ENTERO MARINADO dudas	315
23-12-20	No Resuelto Ariztia - Hueso en pechuga deshuesado	180
03-12-20	Ariztia - Producto incompleto	237
30-06-20	Ariztia - Mal envasado y con menos cantidad	459
03-06-20	Ariztia - Mala atención	323
20-04-20	No Resuelto Ariztia - Reponedor sin mascarilla	1020
29-11-19	ariztia - *****a	265
18-08-19	Ariztia - Pollo en mal estado	513
11-08-18	Ariztia - Nadie me soluciona mi problema	850
16-04-16	Ariztia - No envian los productos	1355
10-07-15	Ariztia - Alfiler Encontrado Trutro.	1029
20-12-14	Ariztia - Vendedoras ineficientes.	1125
14-07-14	ariztia - excedentes	1776
19-06-14	Ariztia - Jugos Vencidos	1073
07-01-14	Ariztia - Manipulacion de Precios	1576