Producto no apto para la venta

Mi reclamo es debido a que el día jueves 5 de octubre llego hasta el supermercado producto pechuga de pollo entera de primera factura nro 3266086 la cual se coloco a la venta en vitrina para nuestros distinguidos cliente, ya que este producto es uno de los cuales tenemos la mayor venta y nuestros clientes hacen grandes pedidos por su gran calidad , pero lamentablemente uno de ellos hizo devolucion del producto por su mal estado a lo cual nosotros como empresa hicimos devolucion de dinero y a la vez perdimos el producto y tambien al cliente ya que la pechuga mostraba un color verdoso,y un liquido baboso, como empresa no podemos perder un cliente tan importante ademas de que la confianza en la empresa ya no es la misma tanto para nosotros como para el cliente