Mala atención en despachos

Desde hace tiempo el camion de despacho no me entrega las mercaderías solicitadas a mi supermercado, quedando sin stock, constancia que tiene mi vendedor de terreno, el cual a solicitado en reiteradas ocaciones que se solucione , pero sin respuesta de parte de los encargados de la distribución, por lo cual solicito tomar medidas enérgicas ya que por un mal transportista la compañía queda con un desprestigio delante de los consumidores y locatarios, los cuales estamos criticando y comentando.