Falta de criterio atencion pensionados

HACE 23 DIAS SOLICITE UN CREDITO DE CONSUMO PARA PASAR BIEN ESTA nAVIDAD ..JUNTO A mi familia ..DE ESTO HABIENDO SIDO PREVIA,MENTE EVALUADO Y APROBADO PARA DICHA SOLICITUD..sin embargo ...AUN ESPERO ME LLAME ALGUN ejecutivo PARA SABER PORQUE TANTA DEMORA ...O SI NO ME LO VAN A DAR QUE ME LO DIGAN Y SE ACABO....PERO NO TE PUEDEN TENER EN ESPERA POR MAS DE 20 DIAS Y MATAR LA ESPERANZA DE PASAR UNA BUENA NAVIDAD JUNTO A LA FAMILIA....EN PRINCIPAL FALTA ALGO IMPORTANTE HASTA EN EL FRIO MUNDO DEL DINERO ...FALTA HUMANIDAD ....PONERSE EN EL LUGAR DEL PENSIONADO..UDS HACEN Y DESHACEN CON NUESTROS FONDOS ....NO ES SOLO PAGAR PUNTUAL Y A TIEMPO NUESTRA PENSION ...DEBE IR MAS ALLA..PONER MAS HUMANIDAD Y CORAZON AL ATENDER A QUIEN DEJO EN SUS MANOS SU FUTURO....HACE POCO LEI POR AHI ...PRINCIPAL FUE PREMIADO POR SU BUENA GESTION EN SUS FINANZAS....sin embargo LE SIGUE FALTANDO CORAZON Y HUMANIDAD....SIN ESO LEJOS ESTA DE PERDURAR EN EL TIEMPO UNA BUENA GESTION....ATENTAMENTE ME DESPIDO DE UDS. RUFINO TEOFILO ALBERTO ARCE ARANCIBIA RUT 6546xxx-x....PENSIONADO DE PRINCIPAL