Ineficiencia del call center

Quería cambiarme ser parte de Wom. Me atendió Marcia Fritz Aguirre. Primero dice que no puedo quedarme con mi numero antiguo, le pregunté porque y me dice que tengo que hablar con la empresa donde estoy ( tenía prepago y toda mi cuenta pagada puntualmente ). Me dijo tantas cosas que le dije y con mucha lata, "ya bueno no importa me cambio de número". Me pidió mis datos y mi carnet por los dos lados y enviárselo a su mail. Según ella estaba listo y me iban a entregar el chip con mi nuevo plan. Por curiosidad y dudas fui hoy 25/02 v a la sucursal del Portal La Reina y revisamos mi tema porque me parecía sospechoso no poder optar a la portabilidad y me dicen que si puedo. Revisaron lo que me hizo esta chica y no me habia ingresado en el sistema, no hizo ninguna gestión, tiene mis datos personales y me hizo dar de baja mi otro plan. INEFICIENTE!!!! y lo peor es que no me pregunto que equipo tenía y hablando con la persona que me atendió, ese plan y por mi IPHONE 5S no me convenía porque no le llegaba señal,, los 10 mil de regalo no me iba a servir y no podría usar el 4g con suerte el 3g (plan de 14.990) y probando el plan se pudo comprobar que tenía cero señal y cuando agarraba era muy lento. agradezco a la persona que me atendió por su honestidad de decirme que no me convenía Wom y que eligiera otra antena ( entel-claro).Las personas de Call Center al parecer solo van a calentar el asiento y lo peor es que se quedan con tus datos y uno como gil espera el maldito Chip. Una lástima Wom! nunca más Call Center.