- Punta Arenas, Chile
- 05, Julio 2018
- Número: 510150
Encomienda retenida
PRESENTE
Vengo a exponer una situacion que lleva meses de burocracia y no me ha sido solucionada ni mucho menos despachada, espero una encomienda desde hace meses que viene desde Los Angeles California EEUU, es un regalo para mascotas y la tubieron retenida para fiscalizacion demasiado tiempo, he llamado varias veces y no me las despachan, no quiero perder este envio por faltra de critetrio, lamentablemente me gane la loteria al ser elegida mi caja para fiscalizacion y no cuento con los papeles que me piden ya que vivo en Punta Arenas Chile, mi nombre es Gladys Gonzalez 8.081.xxx-x solicito que se me envie la caja, ya se pago por el servicio y ustedes no han cumplido con el envio y con el servicio que se contrato, exijo una explicacion a tanta burocracia y o hablar con un supervisor ya que tampoco me quieren pasar con alguien que use su criterio para solucionar mi problema, espero respuesta!!
Autor: G.G.