- Santiago, Chile
- 29, Julio 2019
- Número: 602121
Señores Calzados Gino buenas tardes, escribo porque en febrero del presente año compre un producto suyo, 16 horas, por el cual se que tiene 3 meses de garantía , aun así creo que es muy poco el tiempo desde su compra para que la planta de uno de estos se quiebre como ocurrió en esta oportunidad,, considerando que tendría recién 6 meses de uso y el cual no es un uso tan rutinario como lo puedes ver en fotografías de acuerdo a su desgaste, Hago presente que la comodidad del zapato es única y confortable. Ahora con todo respeto a ustedes deseo saber si existe la posibilidad de una reparación de este calzado que por fatiga Material se rompió y muy claro que no es su culpa , no pido cambio del producto, sino la reparación de este, si lo tienen a bien. Me despido desde ya agradecido de ustedes HERNAN BASCUR MEDINA 11.876.xxx-x
Autor: H.B.