- Talcahuano, Chile
- 16, Octubre 2021
- Número: 850006
Atencion en urgencias
PRESENTE
el dia jueves 14 de octubre del presente año me dirigi a urgencias ya que sufro de asma cronica , hipertension arterial y hipertiroidismo sin tto aun ya que esta a la espera de hora , ese dia sufri una crisis de asma llegando al lugar a las 17:11 ingreso a selector por mi situacion el motivo de mi molestia ya que fui atendida despues de las 9 de la noche avisando a guardia que me encontraba con taquicardia y nuevamente entrando en crisis de asma inhalandome en el lugar, dentro del servicio me realizaron unos examenes de sangre , electrocardiograma, y rayos siendo atendida en el pasillo la enfermera realiza el examen de sangre con mi brazo en el aire y yo diciendo que mejor me ubique en un box para ello quedando con mi brazo con hematomas siendo que le dije que mis brazos las venas eran muy delgadas , luego segui en la espera para el examen de rayos que nunca me llamaron , en eso momento aparece el medico y pregunta porque seguia aun ahi y llamando al servicio de rayos avisando que pasado las 12-.20 de la madrugada me realizarian el cual ya estaba molesta por la atencion mala que da el servicio en talcahuano solicitando al medico el alta saliendo del lugar pasado las 12 de la madrugada. hago llegar mi reclamo ya que el protocolo que utiliza no se hizo efectivo en el momento entiendo que hay gente pero hay prioridades en la salud y estoy exigiendo mi derecho de usuario.en indignante ver como hay abusos de parte de los profesionales en la salud viendo como ese dia muchas tens estaban escondidas en las salas no cumpliendo su labor y mucha gente sufriendo y yo igual yo nunca ocupo el servicio de salud ya que lo encuentro que es muy mala atencion adjuntare documentos y fotos de mi cuerpo como quede ese diase despide atte aleandra higueras vera
Objetivo:
Obtener una solucion
MEJORAR EL SISTEMA DE ATENCION EN URGENCIAS QUE LOS PROFESIONALES SEAN MAS EMPATICO VIENDO LA NECESIDAD QUE HAY EN LA ATENCION PRIMARIA Y QUE LA PROXIMA VEZ NO TENGA QUE ESPERAR MAS DE 7 HORAS POR UNA CRISIS DE ASMA QUE NI OXIGENO ME DIERON
Autor: I.H.