- Quinta Normal, Chile
- 15, Septiembre 2016
- Número: 395255
Hace ya cuatro años me diagnosticaron con diabetes mellitus tipo 1. Lo tortuoso de la enfermedad no ha sido esta, sino que la Atención que he recibido en este centro de salud. Desde problemas en el edificio (ascensores malos, baños sin manillas, etc), la Atención de los ejecutivos GES (nunca atienden telefónicamente, y cuando uno va presencialmente, demoran horas en atender), la asignación de 'especialistas' pues nunca he tenido un diabetologo diabetologo, sólo me asignan doctores generales que admiten no ser tan instruidos en el tema de mi enfermedad; he tenido, si no cuento mal, 7 doctores diferentes en lo que llevo atendiéndome en el centro. Sólo 1 de estos, el doctor Konstantin, me ha hecho el examen físico obligatorio por mi enfermedad (revisión de pies, etc), mientras los otros me escribían la receta y me despachaban siendo que ya había pagado el valor del bono (donde va incluida la hora o media hora médica que me deben entregar). Entiendo que las condiciones laborales de este centro no sean buenas ni para los doctores que trabajan ahí, ni para el paciente pero ya ha sido mucha la paciencia con este centro. Mi solución ha sido atenderme en otro centro con otro doctor, y los cambios han sido muy buenos.
Autor: D.N.