- Las Condes, Chile
- 31, Enero 2025
- Número: 1063269
Sin estas subscrito tengo cobros desde octubre de 2024
PRESENTE
Estimados,Les comento que el día de ayer me indicaron desde VTR que por tener cuenta con ellos puedo activar una cuenta en prime, lo cual realice, pero para mi sorpresa, note que que en Tarjeta de Crédito tenia cobros desde octubre de 2024 sin siquiera haber tenido cuenta. El problema principal de esto es que no hay forma de cancelarlo ya que no tengo idea que cuenta esta asociada a esos cobros (repito la mía la cree recién ayer 30/01/2025).Prime Video no tiene un canal de comunicación directa donde uno pueda hacer este tipo de reclamos.
Objetivo:
Obtener una solucion
Cese al cobro irregular y no justificado a mi persona.
Autor: S.M.