Valle araucarias no existe post venta

INMOBILIARIA BUIN (que es lo mismo que la CONSTRUCTORA IGNACIO HURTADO), en el PROYECTO VALLE ARAUCARIAS en Buín, no presta el servicio de Post-Venta.En noviembre 2015 nos entregaron nuestra casa UF 4.700 y hasta la fecha no existe intención de resolver los serios problemas que ésta presenta. Estos 6 meses han transcurrido entre demora, dilatación y desorden selectivo del servicio de post-venta, ya sea desconociendo los acuerdos tomados en las innumerables visitas a la casa, no contestando los mail o enviando actas de post-venta falsas, donde figuran trabajos como ejecutados pero que jamás atendieron.Además, he debido hacer reparaciones a mí costo (reemplazo de 16 ml de cerco de promedio 2.7 mt de altura), ya que los muros perimetrales estaban completamente sueltos y podían generar algún daño a mis hijos en caso se sismo.El Servicio de Postventa de la Constructora Ignacio Hurtado, que primero atendía el Sr. Matías Ureta y ahora atiende el Sr. Roberto Toro Thomas y su Jefe Sr. Andrés Carrasco, han dilatado al máximo la solución a una serie de problemas que hasta la fecha adolece la casa, donde destacan temas como:.- problemas con el Calefont: No logramos ducharnos con agua tibia, o el agua sale congelada o nos quemamos, lo que en esta temporada ha mantenido a mís hijos y a nosotros agripados..- Cercos perimetrales sueltos,.- Cercos perimetrales con enfierradura a la vista,.- Cercos perimetrales fisurados,.- Piso flotante con problemas (se hunde),.- Ventanal de living con problemas (descuadrado),.- Pastelones quebrados..- Cercos perimetrales de bulldog sin emboquillar..- Cerámicas fisuradas en hall, acceso y cocina,.- Citofonía descompuesta desde Enero de 2015,.- Muros perimetrales con altura insuficiente (veo todo lo que hace mí vecino),.- Cortes de luz recurrentes: Las Corrientes débiles están canalizadas en forma conjunta con energía de 220 v.- Muros amarrados con alambre..- Se supone que compré en condominio, pero no hay acceso controlado ni tampoco podemos abrir la puerta a las visitas desde la casa..- etc. no responden los mail y tampoco entregan soluciones a los problemas de post-venta, definitivamente la Inmobiliaria / Constructora de más bajo estándar que me ha tocado lidiar por la compra de una propiedad. De hecho no son capaces ni de evacuar una respuesta ante el requerimiento del sernac.Lo más lamentable es que el modo de operación de la Constructora es dejar pasar el tiempo hasta que el propietario se aburra y de esto está al tanto y forman parte desde el asistente de Post-Venta hasta el Sr. Andrés Tocornal y Sr. Pablo ManterolaEscribo este reclamo para la gente se informe antes de comprar en este proyecto, ya que por mí parte inicié una demanda para reclamar el costo de las reparaciones que he debido hacer y las que deberé seguir haciendo dado que no responden, más una indemnización por daños y perjuicios, más las costas de la defensa legal.Adjunto envío el link para la descarga de respaldos de lo que indico en mí reclamo.https://www.dropbox.com/s/hb5vxzrbrxlg6ki/POSTVENTA%20VA.rar?dl=0Jrv