Entrega de departamento

Compre un departamento de la inmobiliaria Echeverria Izquierdo y he rechazado mi departamento 3 veces debido a que el piso estaba en malas condiciones, entre casa entrega se demoran mas de 15 días. no dan respuesta oficial, servicio al cliente no da la cara. Y desde la primera entrega se recalcó que el piso esta malo y para ninguna de las entregas la observación fue solucionada. Tampoco dan respuesta sobre los atrasos