Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Peñaflor, Chile
  • 22, Marzo 2019
  • Número: 571957

Autofact

Kilometraje adulterado

SEÑORES autofact

PRESENTE


Estimados Autofact,Lamento informar que gracias a un informe de ustedes he perdido la venta de mi auto 3 veces ya en una semana solo porque en su informe sale el kilometraje adulterado, de un año a otro con mas de 300.000 km, teniendo en cuenta que ahora solo tiene 58.000 km.En el año 2017, en una planta de revisión técnica, se hizo la revisión a los 30.000 km, claro ustedes dirán lo mismo que a todo el mundo que reclama por el kilometraje adulterado, que ustedes sacan la información de las paginas, que solo quieren cuidar la compra y venta de un auto usado, que lo anotan con lápiz manualmente, etc...y al final como guinda de la torta, solo que ustedes son un mero informante y que no tienen la culpa de nada, pero el problema es que supuestamente por su buena voluntad de ayudar a la gente (lucrando) con su compra de auto usado sus informes salen erróneos.Que pena informar esto por este medio, ya que, por teléfono solo suena, y ahí donde viene el mismo dialogo que a todos, que tienen mas de 70.000 consultas, mas de 50.000 reclamos, etc... y que solo responden hasta las 5 pm y las otras consultas quedan para el siguiente día en la mañana. Solo recalco que si se hiciera una buena investigación, ya que cuando uno saca la información por su pagina se demora como 2 minutos nada mas, no tendrían todos estos tipos de reclamos diarios y podrían otorgar un buen servicio.Quedo atento a una nueva respuesta, esperando que no sea lo que acabo de mencionar.Saludos
Autor: S.D.
Publicado el Viernes, Marzo 22, 2019 - 11:49. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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