Cobro indebido

Con mi esposo arrendamos un ford ecosport, el día 17/01 que devolvimos el 20/01, en el aeropuerto en calama. Una vez cerrado el contrato, y tras revisar el auto presencialmente una de sus trabajadoras, se nos devolvió la garantía ($500. 000) en conjunto con la copia de recepción conforme. El 22/01 me llegó un correo diciendo que por haber devuelto el auto con un neumàtico de un ford fiesta, nos cargaban $427. 500 a nuestra tarjeta de crédito dejada para la garantía. Efectivamente pinchamos neumatico, para ¿tranquilidad¿ nuestra dentro del mismo hotel hard road, había una oficina de europcar así que le consultamos al trabajador de ahí, qué debíamos hacer. Él nos dijo que fuéramos a una vulcanización para revisar el neumático, y a la bomba para ver el aire. Eso fue tal cual lo que hicimos. Si se nos hubiera notificado el día de la entrega, no habría problema, pero hacerlo 2 días despúes con contrato cerrado y garantìa devuelta, hicieron el cargo sin previo aviso.