- Las Condes, Chile
- 17, Marzo 2020
- Número: 652780
Pésimo servicio de venta
PRESENTE
Realicé la compra de un producto que en el sitio web, figuraba con stock el día sábado 14 de marzo. El día lunes me llaman para indicarme que el producto exacto no está (guantes látex talla M) pero que pueden reemplazarlo por talla L, a lo que accedí. El martes 17 (3 días después de realizada la compra) me informan que no tienen stock del producto, por lo que me devolverán mi dinero en un plazo de 7 días (imagínense si uno como cliente pagara en 7 días).Señores, la idea de que sea online es que sea rápido, eficiente y con stock en línea! si no pueden cumplir con esto, no deberían vender online! Perdí 3 días en los cuales podría haber comprado el producto en otro lugar. Jamás vuelvo a comprar en este lugar y no se lo recomiendo a nadie! Si su slogan es "la mejor farmacia online" no quiero ni imaginar como es la peor...
Autor: H.F.