Barquillera con abolladuras

Con fecha 11 de marzo compré una barquillera en la empresa ubicada en Vicuña. Mackenna, La Florida. Me la fueron a dejar al día siguiente. El transportista fue solo y me vi obligado a partir a ayudarle, bajamos la máquina y la ingresamos al local, al sacar el embalaje nos percatamos con el transportista que estaba abollada la maquina, el transportista me recomendó que no la. Devolviera y que mejor solicitará un descuento, me pareció lo mas recomendable y sano para todas las partes. Llamé 4 veces a Santiago Valenzuela en un comienzo me contestó sin darme respuesta o solución, luego dejo de contestar sin ninguna respuesta. Más de 800 mil por máquinas con rayas..... Lo peor es el mal servicio y la nula respuesta.