- Quilpué, Chile
- 12, Agosto 2022
- Número: 913905
Prosegur Activa Chile
Cobro indebido y con amenazas.
PRESENTE
Prosegur Alarmas.El mal servicio de siempre dejó de funcionar un mes antes de que avisara por teléfono que no quería continuar con ellos.Me llamaron días después para decirme arbitrariamente que el llamado no valía y que debía hacerlo por escrito.Así lo hice y ellos consideran el corte con la fecha del escrito y no de mi llamada, la cual deben tener registrada y/o grabada.Pagué el mes en que el sistema no funcionó, pero no pagaré más allá de la fecha en que yo di aviso, además que dudo, que en mi contrato de más de 22 años, exista esa cláusula.En definitiva, quieren que pague más meses sin servicio; en otras palabras lucrarse sin dar nada a cambio.El último correo recibido "con amenazas" fue el día de hoy, pero los llamados y correos son desde abril.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me dejaran de hostigar mediante correos y llamadas amenazadoras y asuman su error y/o desfachatez de cobrar por meses sin servicio. Esto constituye una estafa que desean hacer ver como algo legal y justo. Lucrarse sin dar ni un bien ni servicio a cambio.
Autor: P.S.