- Viña del Mar, Chile
- 30, Enero 2023
- Número: 946692
Devolucion de dinero
PRESENTE
Compre entradas para evento en la Quinta Vergara,,,evento al cual cambiaron de fecha y por lo tanto no podría asistir,,, solicité devolución de dinero y hasta la fecha no ha sucedido,,, por parte de la empresa passline ,,,no hay un numero al cual te puedas contactar ,,,solo emails y mensajes,,, encuentro una falta de respeto la falta de medios para poder comunicarte con la empresa y una burla por parte de sernac que avale el funcionamiento y excusas que ocupa la seudo empresa Passline para justificar la NO DEVOLUCION de mi dinero ,,,siendo que ellos cambiaron el evento para un día en cual yo no podía asistir.Hice el reclamo correspondiente en sernac y ello me dicen que no pueden presionar a la empresa para que haga la devolución de mi dinero,,, entonces yo me pregunto ,,,para que sirve sernac si como consumidores estamos solos frente a las empresas que quieren y pueden hacer lo que quieran con los consumidores,, puesto que no hay quien nos apoye??
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me devolvieran el dinero de las entradas que compre
Autor: D.G.