Resuelto Solucionado. La empresa me envio una gift card de $5000 como devolución por el dinero de los alfajores con hongos , es cuanto a la respuesta le dieron cero importancia y igual es fome ya que el alfajor perfectamente se lo pudo haber comido un niño y por lo que lei a muchas personas le ha pasado lo mismo

🙂 Bimbo - Tornillo en el pan

Resuelto Resuelto. Vinieron a mi domicilio por la reposición del producto, adicional a ello una compensación y se llevaron el producto en mal estado para evaluarlo

🙂 Bimbo - Pan de molde integral con gusano

Resuelto Resuelto. Gracias por la preocupación y rapidez en responder

🙁 Bimbo - Pan en malas condiciones

No Resuelto No Resuelto. Aún. No tengo ninguna respuesta a mi reclamo

🙁 Ideal - Reclamo por pan rallado con partículas extrañas. Pedido afectado.

No Resuelto No Resuelto. Estimados buenas noches.
Aún no he tenido respuesta por parte de ellos.
Sí me enviaron un correo donde me confirman que el reclamo lo recibieron y se contactarían conmigo pronto, esto fué aprox., un poco más de una semana.

Muchísimas gracias.
Saludos cordiales.

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Osorno, Chile
30, Julio 2023
Número: 983383

Bimbo

Producto en mal estado

SEÑORES pan ideal

PRESENTE

El día de ayer compré en un supermercado de mi ciudad Osorno ,dos envases de pan pita integral cero cero ,una de las bolsas tenía impresa como fecha de vencimiento el día 03 de agosto 2023,para mi sorpresa uno de los paquetes los panes que aquí venían tenían hongos y en la otra con la misma fecha de vencimiento, un pan tenía un objeto en su interior ,al parecer es un trozo de nylon ,adjunto fotos de lo indicado .

Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que me envíen productos en buenas condiciones

Autor: A.H.

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Publicado el Domingo, Julio 30, 2023 - 11:27. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Resuelto Resuelto. Vinieron a mi domicilio por la reposición del producto, adicional a ello una compensación y se llevaron el producto en mal estado para evaluarlo