Cortes de luz frecuente

En alrededor de dos semanas hemos tenido 4 cortes de luz en el sector de las lajuelas, villa valle arboleda,de los los cuales 3 tomaba alrededor de 4 horas,pero en el último ocurrido el dia 29 de abríl a las 19:00horas el cuál lleva más de 13 horas sin resolver.Los cortes se deben a qué en el lugar el transformador que se se encuentra no da a basto para la capacidad de casas por lo cual necesita ser reemplazado y la empresa lo sabe pero hace caso omiso,dejando el sector sin luz y sin agua,ya que contamos con punteras las cuales funcionan con electricidad .