- Maipú, Chile
- 07, Abril 2024
- Número: 1023911
Tienda Tricot Plaza Oeste
Mala atención de una vendedora
PRESENTE
Hoy 7 de Abril,fuimos con mi papá un adulto mayor,entramos de los primeros a la tienda de Mall Plaza Oeste.Elegimos unos chalecos los cuales están en oferta $9.990,cuando fuimos a cancelar la vendedora de nombre Daniela Alarcón código 20399640,nos atendió de muy mala forma ya que uno de los códigos estaba pasando precio normal a lo cual le dije que me debía respetar el precio marcado,ella me dice que ese no es el código que la gente le cambia los códigos a las prendas para que pasen con distinto precio ,dándome a entender que yo le había cambiado la etiqueta.Fue a ver los percheros y todas las prendas estaban en oferta,le decía a sus compañeras esto esta mal etiquetado.Lo malo de todo esto es el mal rato y perdida de tiempo que nos hizo pasar revisando las prendas que estaban en los percheros y diciendo a sus compañeras que estaban mal etiquetadas y lo peor diciendo en mi cara que la gente le cambia las etiquetas..No es justo cuando personas como nosotros vamos a comprar esperando tener solo una buena atención.Creo que ustedes son una gran empresa ,y que ese tipo de personal solo empañan todo lo bueno que tienen,por qué la verdad creo que no iré más por lo menos a tienda de Plaza Oeste.Esperando tener una buena acogida de este correo se despide.Cristina Fierro.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
La solución la deben dar ustedes
Capacitar a su personal y hacerles inducción de atención a personas
Autor: C.F.