- San Javier, Chile
- 05, Diciembre 2024
- Número: 1055971
El Mimbral Ferretería
Anulación compra #blackfriday2024
PRESENTE
Realicé una compra el lunes 02/12/2024 en web www.mimbral.cl aprovechando una oferta del #BlackFriday2024, realicé el pago por $749.520 por su plataforma electrónica asociada a #Mercadopago.Al rato me llega por Whatsapp un aviso de que mi compra fué anulada por un error en su página.A la fecha no me han devuelto el dinero, tuve que ir a la tienda y me indican que debo esperar 10 días hábiles para la reversa.Me parece por parte baja una sinverguenzura primero que no respeten los precios publicados y segundo que se tarden tanto en reitegrar el dinero de una compra que ellos mismos anularon.Una pésima experiencia.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Mejora en los procesos de devolución y que respeten las ofertas publicadas.
Autor: R.L.