Se quedan con los reembolsos y productos

Cómo comprador me había ido muy bien ,ya que, mi compra más cara era de diez mil pesos chilenos y cuando subí sobre noventa mil pesos empezaron a quedarse con mi dinero y poner problemas con lo comprado y se pasan la responsabilidad unos con otros y en este caso Aliexpress debería ser garante de toda la transacción y no da la cara y pone a robot a responder tus reclamos y si te demoras más de un minuto en argumentar te cierran el caso, he detenido todas mis compras y necesito mi casi 600 mil pesos en reembolso de mas de dos meses de demora.Linda firma de ******r y estar fuera de nuestra ley del consumidor.