Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Chillán, Chile
- 01, Junio 2024
- Número: 1031724
Inmobiliaria Los Andes
No responden correos y no me dan ninguna solucion
SEÑORES inmobiliaria los andes
PRESENTE
Llevo 15 días informando mi situación, que no apartan los pagos en la fecha correspondiente es más cuando consulte, el saldo para cancelar aparecía que estaba cancelado. Después de 15 días revise y aparecía el saldo pendiente, en ese momento ya no tenía el dinero para cancelar, fue responsabilidad de usted no publicar el cobro a tiempo que es a fin de mes. Ahora reviso para poder cancelar y hay más de 30 mil pesos por cobros de atraso. Adjunto fotografía del día 05/05/2024 de lo que aparecía al momento de yo querer cancelar siendo objeto de confusión pensando que del Serviu habían descontado.
Objetivo:
Obtener una solucion
Si es posible dejar sin interés la cuota, ya que no fue error mío si no de ustedes de no subir la cuota en la fecha indicada y además subir esa información que el pago estaba realizado.
Quiero cancelar la cuota en su precio normal y ponerme al día lo antes posible y nesecito una respuesta ya que ningún correo responden y loque han respondido no tiene nada que ver a lo que yo consulto. Me dan información del pago anterior.
Porfavor nesecito una solución.
Autor: V.S.
Escribir al autor