- Puente Alto, Chile
- 18, Marzo 2024
- Número: 1020990
Falabella Cmro Falabella
Bloqueo de tarjeta cmr
PRESENTE
Soy cliente de Falabella hace más de 40 años. Nunca he tenido problemas con mi cuenta asociada. Compro la mayoría de mis cosas en ésta tienda. En Diciembre de 2023 compré un viaje a Brasil con estadía para 2 personas. Lo hice con mi CMR en una cuota para obtener beneficio sabiendo que al día siguiente cancelaría de inmediato. Así lo hice con un cheque de mi Banco que por motivos muy inconsistentes NO LO PAGARON POR firma DISCONFORME. ( $3.101.000) Quise solucionar de inmediato el problema pero en CMR Tobalaba me dijeron que debía esperar para completar el ciclo en la recuperación del cheque devuelto. Demoró casi 2 meses. Finalmente se normalizó todo pero mi tarjeta quedó bloqueada hasta hoy. Me dijeron que para activarla debía cumplir con una serie de documentos y presentarlos para ver la posibilidad de otorgará. Por mis años y mi IMPECABLE COMPORTAMIENTO, NO LO HARÉ.Si activan mi tarjeta con mis cupos actuales creo seria lo correcto, de lo contrario cerraría mi cuenta definitivamente.
Objetivo:
Obtener una solucion
Me activen mi CMR con el cupo que tenía y mis CMR puntos aprox 16.000
Autor: A.M.