Pesimo servicio al cliente, productos y servicios defectuosos.

Desde enero he levantado varios problemas con esta empresa. He insistido en numerosas oportunidades. La nula respuesta y empatía por el cliente, me llevan a escalar estos reclamos.Estimados:Álbum campeonato nacional 2023Junto con saludar, vengo a exponer varios problemas con el álbum señalado. Cabe destacar que soy un coleccionista de álbumes desde la década del 80, especialmente de fútbol.Panini siempre se ha destacado por productos de calidad, me extraña que eso no ha sucedido con este álbum:1) Compré el álbum más 160 sobres, de los cuales solo me sirvieron menos de 350 láminas, las demás repetidas, es decir, maas repetidas de las que no.2) Muchas laminas con numeración errónea, (jugadores de colocolo con números de univ Católica y viscerversa, unión española con números de Santiago morning, jugadores de equipos de primera b con numeración de equipos de primera a, etc.3) Esto último me imposibilitó mucho la posibilidad de intercambiar laminas.4) Para terminar, despareció la oferta de adquirir los últimos 20 stickers, me faltaron solo 15. De los cuales son en la. mayoría hologramas, los cuales eran muy escasos de obtener en los sobres.La verdad es que estoy demasiado decepcionado de este producto y recuerdo a ustedes para buscar alguna solución.Atte.Cristian Jara Salazar.