Higiene del bus y mal trato de auxiliar

EstimadosJunto con saludar, el jueves 16/05/24 a las 14:30 viaje a Arica desde el terminal san Borja, realmente fue desastroso comenzando por la higiene del bus y el mal olor. después lo desagradable del auxiliar, cero empatía, antipático, contestaba de muy mala forma lamentablemente cuando le pregunte su nombre me responde irónicamente "no estoy obligado a darlo" una pasajera le dijo que desagradable y el auxiliar solo sonrió de forma sarcástica, en un momento baje al sanitario y el auxiliar estaba en la escalera sentado hace gestos molestos ya que lo interrumpí y entra a su cabina de mala forma.yo no acostumbro a hacer este tipo de reclamos al contrario pero considerando que en un viaje de mas de 30 horas (eso fue lo que demoro el bus en llegar a destino) me parece inconcebible que el auxiliar no lo haga por lo menos un poquito mas agradable, nada cuesta sonreír un poco, decir buenos días etc.estaré constantemente viajando a la ciudad de Arica y les aseguro que no lo hare en vuestra linea, además agregar que los buses mostrados en imágenes de la pagina no son los reales.