Cajero se equivocó en cuenta y no devolvieron el dinerodinero de

hoy 15 de mayo en family shop talagante procedi a comprar un poleron y pantalon mujer en la oferta del pantalón decía $4.990, al ir a pagar a la caja , me dijeron que era $7.990, le dije al cajero que entonces no lo llevaría y me dijo vaya a buscar uno de la oferta, volvi con el pantalón y me dice son $28.990 , le digo hay un error llevo un poleron de $12,990 y un pantalón de $4.990, total $17.980, me dice hay me equivoque le marque otro pantalón mas, me dice no puedo anular la venta lleve otra cosa, le digo pero si usted se equivocó , yo no, me dice no sé yo usted ya pagó, no se devuelve dinero, llame al jefe que me dice haré una nota de crédito , me hicieron entregar mi rut le sacaron copia , les dije que eso estaba prohibido me dijeron sin el rut y la fotocopia no le devolveremos nada., no reconocieron el error del cajero, estando al lado ,el jefe, y escuchando todo, el jefe no le dijo nada, es más el ordinario del cajero delante de el me dice si anula la compra no le devolveremos el dinero, el jefe después como con miedo al cajero me dice bajito,Sra. yo le hago nota de credito y me dice entre 7 y 45 días se le debería devolver el dinero, si no se le devuelve tiene que venir denuevo, me requisaron la boleta, la rompió, delante mío , le digo no rompa la boleta deme copia de lo que pague , sino como tengo un respaldo de lo que hizo el cajero, me dijo lo siento no se la puedo dar , la boleta ya no sirve si ya no lleva los productos.boleta número 22802885 gerente Raúl blanco de talagante .despues me fijo que en la nota de crédito en vez de poner devolución $28.970, pone devolución $7.990, le digo esta mal llame a su jefe me dice yo soy el jefe, y no hay nadie más con quien hablar.y puso por falla de producto cuando fue falla del cajero.