Cobro indebido

Aparece en mi cuenta corriente un cobro indebido, además hace unos 3 meses, en la aplicacion de uber he tenido constantes problemas de pago, entre ellos montos en efectivo que son ingresados por los conductores en menos cantidad, lo que me ha llevado a realizar a traves de la pagina el comentario, valores que me fueron devueltos.Justamente la semana pasada generé una solicitud a traves de la página, por un monto igual al cobrado en mi cuenta corriente sin consentimiento por web Payu uber trip, será coincidencia? Ya que monto nunca me fue regularizado en la app de uber.Favor ayudar o en su defecto indicar donde puedo escalar el reclamo.