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Cobro indebido de pasaje

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Escribo porque hoy miércoles 11 de septiembre me llegó un cobro de pasaje cuando yo no ocupé ningún servicio de transporte público. Yo no vivo en Santiago y cuando viajo de forma esporádica, ocupo el sistema de pago de Código QR de la aplicación de Banco Estado. Por tanto, me resultó muy extraño que llegara un cobro de pasaje cuando yo no he tomado ningún transporte en los últimos días. Me preocupa además, que esta situación pueda volverse recurrente.

Objetivo: Obtener una compensacion economica Devolución del monto cobrado y, revisión/mejoramiento del servicio de pago con código QR para que esta situación no se convierta en habitual.

Autor: A.A.

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Publicado el Miércoles, Septiembre 11, 2024 - 16:39. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.