No tener pago retiro basura 2025

Con Fecha 21/04/2025 es mi cuarta vez en concurrir al área de pagos para hacer cancelación retiro de basura 2025, ya el 2024 se debió pagarse con interés por mora que no se justificaba, pues el retraso del pago no es de mi parte como usuario, es de ustedes como entidad reguladora de tal cobro, al no contar con la información actualizada.Mi interés radica justamente el poder evitar este cobro injustificado ya que yo soy un usuario que simple en forma y tiempo con sus responsabilidades y me molesta que se abuse de mi buena fe, cobrándome intereses y mora que podría evitarlos si ustedes tuvieran la documentación al díaDejó este precedente para evitar dichos intereses, pues como ya vence el primer pago a fines de abril.Requiero den curso a los documentos necesarios para optar a cancelar de caso contrario contar con la certeza que cuando cancele el enero u febrero 2026 no se me cobren intereses u /o moraQuedo [email protected]+56968696285