- Temuco, Chile
- 17, Diciembre 2025
- Número: 1097421
Buses Viatur
Cobro de equipajes sobrevalorado
PRESENTE
Se compraron 2 pasajes de stgo a quepe siempre se dice que es un pasaje una bolso , se traían 3 bolsos pero Considerando que eran 2 pasajes el sobre equipaje que se nos deberían cobrar sería por uno pero se nos cobró 5 mil por bolso además de amenaza de que nos bajarían del bus en el próximo retén si no pagamos , pésimo servicio del chofer quien es quien exigía el pago y al cual se le hizo una transferencia por la diferencia ya que físicamente solo teníamos 10 mil pesos.Hemos viajado durante años con bolsos, maletas o matuteros pero jamas se nos había cobrado un monto tan elevado jamás , nuevamente pésimo servicio y lo peor y que nos indigna como personas es el hecho de que fue bajo amenaza.
Objetivo:
Recibir disculpas
Se pagó por la amenaza de que nos bajarían del bus, jamás nos habían tratado de esa manera bajo amenaza prácticamente , en este punto ya ni siquiera es tema de dinero sino dar a conocer el tipo de choferes que tienen a su cargo.
Autor: P.C.