No se hacen cargos de las fallas y falencias no responden al sernac

Subo el detalle del reclamos frente al sernac para que nadie más caiga con la empresa Smartpools_chile, es su Instagram, es una empresa nefasta, no puedo indicar nombres de la personas ya que por mensajería me amenazaron que me demandarán por hacer uso del nombre he imagen de la empresa, contratas un servicio, que es malo sus piscinas con deficiencias, filtraciones y con ajugeros, pides garantías y te responden diciendo que no enviarán a nadie porque según ellos soy una persona violenta, una mujer que exige las garantías legales es violenta, y que me demandarán, estamos en un mundo al revés, quiero con esto que no caigan más personas en manos de una empresa que falta a la verdad con tal de vender. Finalmente la empresa smarpools_chile me amenaza a clienta por la ley Karim, como se detalla en la captura en conversación de WhatsApp, pase de victima a victimaria, un total circo esta empresa, espero sirva esta información para que más personas no caigan con ellos y se eviten malos ratos como yo ya que juegan con el sueño de las personas