- Concón, Chile
- 20, Enero 2025
- Número: 1061862
Waoows
Inconpetentes
PRESENTE
LA PEOR EXPERIENCIA DE COMPRA!Compre un Mac Studio en noviembre 2023. Fecha estimada de entrega diciembre 2023.Llego 6 meses después! En Junio del 2024 pero aun no han emitido la factura a pesar de las todas las veces que lo he solicitado.Mientras pasaban las semanas que luego se convirtieron en meses yo intentaba contactar a alguien que me pudiese dar información de la compra. Primero llame al número que salía en la página, hoy ya no hay ningún número al cual llamar. Las veces que lograba conectarme con Felipe Jensen (creo ese era el apellido) él quedaba en mandarme información por mail pero nunca me llegaba nada. tuve que insistir por meses para primero lograr obtener algún estado del pedido y todo el tiempo pensando que me habían robado.Logré obtener la información obteniendo teléfonos directos y en esas conversaciones me entero que la empresa son 3 personas solamente y me explicaba todos los problemas que tenían con los pedidos, que yo no era el único... básicamente me mostró que ellos son incompetentes en lo que hacen. cada vez que hablaba con Felipe, me daba excusa y se comprometía a mandarme info por mail pero nunca cumplía.Al final de todo llegó el producto... pero aún no han emitido la factura. Llevo ya meses tratando de contactarme con alguien, mando mail, whatsapp, llamo a los números que tenía, dejo mensaje por redes sociales y nada. Imposible lograr comunicarse con alguien.Esto es una advertencia para quien este considerando comprar algo de esta página, NO LO HAGA!!!Le garantizo que va a pasar malos ratos!
Objetivo:
Obtener una solucion
Emisión de la factura
Autor: N.A.