Un cuasi delito de homicidio de parte de help

En dos ocasiones se llamó a Help para atención de mi madre, que tiene el servicio hace más de 15 años, primero tuvo en enero covid, llamamos a Help porque estaba con dificultad respiratoria y deshidratada. Le compramos un saturo metro, y help no quiso ir a verla. El supuesto medicucho que hablo con ella, le dijo que se calentara las manos y ahí se pusiera el saturo metro, porque con las manos heladas, no marcaba. Y le recetó un jarabe para la tos. Al día siguiente mi mamá seguía empeorando, la fue a ver un médico a la casa, que además cobró 100.000 por la ida, y le hicieron los exámenes, y estaba con una neumonia bilateral. Mi mamá quedó muy afectada por mucho tiempo. Y la semana pasada mi mamá fue operada del túnel carpiano, una cirugía ambulatoria, regresó a su casa a medio día, y a las 17 hrs empezó con diarreas qué no pararon hasta las 12 de la noche. Tratando de hidratar la, con lo que fuera, logramos salvarla. Contactamos a Help, y la respuesta fue que si la diarrea no tenía sangre y no estaba sudor osa, no iban. En 15 minutos mi madre fue 12 veces al baño, y empezó a tener sudoración, palidez, y a caer en shok. Llamamos 3 veces a Help, y la tercera vez, llegaron tipo 1 de la mañana a atenderla. Mi madre completamente deshidratada. Por lo que al día siguiente la vio el médico y no aceptó lo que hizo Help. Mi madre estuvo al borde de la muerte por no querer ir a verla y ponerle solo un suero. No aceptamos más un trato así de parte de ellos. Mi madre quedó muy resentida y aún no está bien producto de la deshidrata ion por no querer atenderla Help.