Devolución de din

Descripción de los hechos:El día 18 de junio de 2025, pagué la diferencia al contado de $9.090.000 para la compra de una Chevrolet Captiva 2022, dejando en parte de pago mi automóvil Chevrolet Sail en excelentes condiciones, el cual la empresa recibió por $5.200.000, pero posteriormente vendió en $7.480.000, obteniendo así una ganancia a costa de mi patrimonio.El vehículo fue retirado el 19 de junio de 2025. en ningún momento se realizó una prueba de manejo adecuada en calles para verificar su correcto funcionamiento, confiando yo plenamente en la buena fe de la empresa.Soy una persona de 83 años y considero que fui engañado y vulnerado como consumidor y adulto mayor. Menos de 9 días después de la compra, la camioneta comenzó a presentar tirones al frenar, lo que podría deberse a una falla en la caja automática, según reportes de otros clientes y foros especializados de la misma marca.Al intentar buscar una solución, la jefa del local Seminario (Santiago) me atendió de forma humillante y burlona, declarando que si presentaba un reclamo ante sernac negaría todo y que la única opción era dejar la camioneta en taller, sin entregar ninguna alternativa real ni garantías. Nos están obligando, contra nuestra voluntad, a dejar la camioneta defectuosa, dejándonos de manos cruzadas, sin ninguna certeza de solución ni respaldo por parte de la empresa.Dejo en claro que no quiero esta camioneta, la cual adquirí confiando en la información entregada por la empresa y que resultó ser incompleta o engañosa. Exijo la devolución total del dinero pagado, pues se vulneraron mis derechos como consumidor y se cometieron prácticas abusivas.solicito formalmente:✅ La devolución inmediata y total del dinero pagado por la compra de la camioneta.✅ Que se investigue la mala práctica comercial, pues la empresa obtuvo ganancia revendiendo mi auto y además me vendió un vehículo con fallas.✅ Que se sancione el trato indigno y la falta de respeto hacia una persona de la tercera edad, aprovechándose de mi confianza y buena fe.Adjunto todos los antecedentes disponibles (boletas, contrato de compra-venta, registros de mensajes, fotografías y cualquier otro respaldo).Espero una pronta respuesta y una solución efectiva a este reclamo.