- Concepción, Chile
- 23, Junio 2025
- Número: 1079432
Muebles Alvarado Diaz Limitada
No cumplimiento plazos de entrega
PRESENTE
Hemos realizado una compra de cyberday através de la página web https://www.lmhsoluciones.cl/, donde adquirimos 3 muebles para una clínica estética, facturado todo en un total de $979.958 iva incl.AL realizar la compra hablamos con un vendedor el cual nos dijo que los plazos normales de entrega eran de unas 2 a 3 semanas, por lo que decidimos comprar ya que contábamos con tiempo para recibir estos muebles y poner en marcha nuestro local comercial.Ha pasado más de 1 mes desde realizada la transacción y no hemos tenido más respuesta que excusas, tampoco han podido darnos una fecha clara respecto a la recepción de estos muebles, ya se nos acabó el tiempo que teníamos para recibirlos y acomodarlos antes del funcionamiento, y acá nos encontramos sin muebles, con el dinero presupuestado para este ítem ya gastado y sin ninguna solución por parte del vendedor.Este tiempo de espera excesivo puede significar la quiebra para un negocio, ya que estamos costeando arriendo de local comercial, sin tener una fuente de ingreso debido a no tener equipo el local.La factura es a nombre de Muebles Álvarez Díaz Limitada. Rut: 77.493.xxx-x Pero en su sitio web se hacen llamar: LMH Soluciones web: https://www.lmhsoluciones.cl/ Fono: +56 9 3411 2961.Sus políticas de devoluciones son abusivas ya que no establecen una fecha clara para la entrega de los pedidos, solo una compromiso verbal telefónico con el vendedor, una triquiñuela que los deja libres de cualquier culpa, solo el comprado asumiendo responsabilidad. Ya se realizó denuncia en sernac
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
La entrega inmediata del os muebles o bien la devolución del dinero más una indemnización de al menos $510.000 que ha sido el perjuicio de tener cerrado nuestro local comercial.
Valor Arriendo mensual $1.020.000 considerando 15 días de atraso.
Autor: P.A.