Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Buin, Chile
  • 18, Marzo 2025
  • Número: 1068562

Dumay

No Entregan Tarjeta Sd Mazda Cx 5 Core Plus 2025 Y No Lo Informan

SEÑORES Dumay

PRESENTE


En febrero compramos al contado vehículo en referencia, la versión anterior 2022 traía la tarjeta de navegación incluida, resulta que este año no la traía incorporada, nadie informó nada, la ficha técnica o la pagina oficial de mazda tampoco lo indica, vendedor tampoco lo indicó, nosotros dimos por hecho que venía por la versión anterior la traía, reclamamos a derco y dumay, reconocen que no esta informado en ninguna parte, sin embargo indican que la solución es conectar el celular con cable al vehículo, dumay finalmente accedió y reconoce no hacer informado, me entregaron un Sd, cuando fui a retirarla me fui tranquilo, el camino la instale y no funcionó me devolvi y pregunté, resulta que nadie sabía que la tarjeta también había cambiado, tengo una tarjeta Sd qué no sirve y aun no me solucionan el problema, vehículo de casi 30 millones al contado te quieren vender la Sd en 566.000 según cotización en otro lugar, una pésima experiencia en la compra,, nos fuimos con un vehículo incompleto que nadie informa, todo ha sido tortuoso sentirnos ********s .
Objetivo: Obtener una solucion Nos deben entregar la Sd qué corresponde al año del vehículo 2025, no una del 2023 o 2022 qué fue la que nos pasaron.
Autor: A.G.
Publicado el Martes, Marzo 18, 2025 - 08:08. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.