Mal servicio

En el día de hoy 11.3.2025 alrededor de las 10.15 de la mañana se cayó internet de empresa Mundo, en este momento son 17.43 y aún no llega, la empresa solo dice que es un problema que tratan de solucionar A LA BREVEDAD ...esta compañía muchas veces presenta velocidad inestable.Lo que mas me da ira es que no sean claros en especificar a que hora se va a solucionar...espero me descuenten las horas sin el servicioAcá en San Bernardo muchos vecinos están en las mismas condiciones....