- Santiago, Chile
- 27, Marzo 2025
- Número: 1069592
Estacion Médica Rojas Jimenez
Desinformación De Examen De Laboratorio
PRESENTE
El día de hoy pongo una queja en la estación médica J. R. (San Borja) por el poco profesionalismo a la hora de dar las recomendaciones al sacar cita para exámenes de laboratorio. Pedí un examen de orina porque tengo una bola en el cuello y aún no se sabe que es sin embargo la doctora me mandó también un examen de sangre el cual no sabía y la persona que me sacó la cita no le dio indicaciones para la muestra de sangre es decir no me dijo que debía ir en ayunas. Perdí un día de trabajo sacando permiso 1 semana antes y al ir a la cita me negaron las muestras por desinformación de la muestra de sangre, muestra que no exigí porque la de interés era la de orina, no me hicieron el examen y me pidieron sacar nuevamente una cita que se demora 2 hrs para sacarla. Aprovecho aquí para decir que la atención que el manejo de cita que le dan los funcionarios del lugar es de lo peor porque me cancelaron una cita porque no llegué 15 minutos antes sino 5 minutos antes de la hora real de la cita, tiene eso sentido?. Me la cancelaron sin haber llegado a mi hora del papel todavía, y la doctora ni enterada estaba que me la estaban quitando y ella nisiquiera me había llamado, son unos irresponsables que juegan con la salud de la personas. Ya es mucho la condición de esta cesfam que es de las peores en S. como para que el comportamiento de los funcionarios y (voluntaria) sea igual. La atención de salud aquí se ha vuelto una preocupación y pelea constante para ser atendido además del riesgo de robo porque hay que esperar desde las 5 de la mañana en la calle, se enferman las personas más con el frío. Si llego a tener una enfermedad que debió detectarse con urgencia demandaré esta estación médica y sus funcionarios por la privación de mis derechos a la salud, hoy 27 de marzo.
Objetivo:
Obtener una solucion
1. Otra forma de pedir cita que no consista en hacer fila 3 horas en la calle y estar al azar para ver si te la dan o no
2. Luego de un examen solo atienden 2 personas sacándole turno a más de 200 personas, son mas de 2 hrs de espera
3. Derecho a la cita asignada sin excusas de que porque llegue 5 minutos antes y no 15 no la nieguen.
4. Información previa a los exámenes de laboratorio, no asumir que la persona ya debe saber si ir en ayunas o no.
Por último necesito que se me dén atención médica urgente ya que he tratado de saber porque tengo una bola grande en el cuello y nose los resultados por todas las negaciones de cita que me ha dado esta estación médica, llevo 2 meses tratando de saber que tengo, incluso me dieron cita para la matrona para 2 meses después, merecen una demanda. Aún nose cual es mi diagnóstico por la incompetencia de esta red de salud negándome mi derecho como tal. Y cabe resaltar que si pudiera pagar una cita a la salud lo haría pero no tengo 70.000 pesos para una cita con la matrona mucho menos para los otros exámenes.
Por último que pongan atención los días sábados.
Autor: T.C.