2 centímetros de mas

Desde stgo a serena por el mismo equipaje no me cobraron, pero desde serena a stgo habían 2 centímetros de más me hicieron pagar 34 mil pesos. El peso era 9.3 kilos y el máximo es 10 kilos. Pero quizás aprieto más el bolso pasaba. Pero en la sala de embarque no me permitieron y me obligaron a pagar. Todo el descuento del pasaje por el fin de semana en esta línea aérea se aprovechan. No usaré más esta línea aérea por sin verguenza. Desde hoy usaré latam