Cobros pasaje posteriores del pago

todos los días cuando pago con código qr me hacen el descuento del saldo en transantiago que corresponde , pero son tan *******s que además me cobran un deuda diaria al día siguiente cuando transfiero diario para que realicen el descuento del dinero y aún así siguiente robando a través del portal del banco estado con el tema. Hoy.a las 9:00 se genera un código, me transferi dinero a la cuenta del banco y posteriormente, no podía ocuparlo debido a que apareció un deuda de 870. Extrañamente después de transferirme , lo peor que quieren fotos de sus actos sucios para robarle dinero a la gente así. Cómo tuve un problema en transantiago con el tema, y los malos tratos y que no quisieron acceder en el metro a dar una explicación de que sucedía y por reclamar estuve con mis tarjetas bloqueadas durante dos años por el tema y más. Además de los malos tratos, insultos, situaciones en donde los funcionarios buscaban hacer de forma desmedida que la persona se enoje sin razón alguna y la poca y nula empatía del servicio con la gente que ocupa y paga el servicio. Por otro lado en donde el servicio no acepta las compensaciones económicas son demandas han hecho que cada vez sea peor y nula, su forma de operar como empresa, los delincuentes que trabajan se dieron cuenta de lo mismo para no devolver dineros, cobrados mal apartándose en que es error de la persona, cuando tienen claro que no es así el tema. Así como cuando tomen medidas avisar de forma acordé en esto me vi envuelta de supuestos avisos que nunca fueron tales como cuando hace un año ,me bloquearon las tarjetas.