Error En Diagnostico Y Tecnico No Capacitado

Buenos días.Tengo un televisor Samsung Modelo N°UN50NU7095G de 50", el cual días atrás presentó un problema: se perdió la imagen y sólo tenía audio. Al buscar donde llevarlo, decidí buscar un servicio técnico de la marca por su confiabilidad y en la comuna de San Antonio el único de la marca es TRU COLOR. Una vez revisado, el diagnóstico fue que había fallado la pantalla y que si quería aceptar el arreglo, el presupuesto salía $654.000 (seiscientos cincuenta y cuatro mil pesos). Claramente no acepté el valor y al retirarla le pregunté, que porque el arreglo me iba a costar casi el doble de lo que pagué por ella y aparte de decir que los repuestos Samsung son caros, el técnico no tuvo más explicación.Busqué una segunda opinión y llegué a un taller en Santiago, calle Santa Elena (no es de la marca) y el técnico la revisó, detectó la falla y la dejó operativa por un valor de $90.000 (noventa mil pesos).El reclamo es contra TRU COLOR y su personal técnico el cual es totalmente inoperante y escasamente calificado. Preocupa que SAMSUNG no manifieste su interés de realizar auditorías o capacitaciones a los técnicos de los Servicios Técnicos que actúan en su nombre, porque al final, uno va al servicio técnico SAMSUNG por la confiabilidad y del profesional técnico se encuentra capacitado.En mi caso particular a este taller no vuelvo y me encargaré de hacer campaña para NO recomendarlo.