Calzado jamás entregado

El 19-02 realice el pago de una zapatilla, llegaron bella hermosas una número 37, y otra 38. Yo solicite 39. Mencionó que solo era la planta y que la horma si era de un número 39. Al medir cada calzo no cumplía con la medida indicada.Esto me molestó y le dije que era insolita la respuesta, y que quería un cambio o devolución de mi pago. Recibí Gritos y descontrol de su representante.Después de calmarse me indico dónde debia enviar el calzado para el cambio del producto . Esto fue a mediados de marzoA la fecha no responden mensajes, ni llamadas.Está es una empresa *********a . Claramente me bloquearon para cumplir con la devolución o cambio del producto.He realizado varias denuncias pero no recibo respuesta, de nadie.