Incumplimiento de servicio

Me contactaron desde Guru Soluciones para ofrecer el servicio de pagina web y posicionamiento de mi negocio.Despues de que me generaron la pagina web con kis indicaciones, me indican que existe un proceso en la página web no lo puedes hacer como tampoco, por ser una empresa Argentina, ligar mi pagina web con alguna plataforma de logistica de despacho en Chile.Luego de varios intentos, no se pudo lograr a lo que solicité la baja del servicio con la devolución del dinero aportado.Me respondieron lo siguiente:¡Hola HGSA SPA!¡Gracias por comunicarte con gurú! En respuesta a tu ticket 1556959, te informamos que se ha validado detalladamente, y hemos identificado que el servicio fue brindado de forma correcta de acuerdo a lo contratado, por lo que el reclamo no es procedente, Guru ha corrido con gastos administrativos, de diseño, de asesoría, de cambios y de tiempo, el cual ha sido cubierto con las facturas pagadas, recuerde que en la grabación telefónica de contratación aceptó todo lo indicado y sobre la permanencia mínima obligatoria por 4 meses.Nos encantaría que revises esta información. Si algo no está claro o si necesitas ayuda adicional, no dudes en comunicarte con nosotros a través de nuestros canales de atención.¡Estamos aquí para ayudarte!Hasta la próxima,Equipo Customer Experiencehttps://www.gurusoluciones.com/ Ademas, grabaron mi conversaciónsin mi autorización. Y en el audio ellos me dicen que pueden hacer todo lo que se indica, lo cual en el transcurso del proceso, no fue así.AtteMauricio