• Peñalolén, Chile
  • 31, Agosto 2026
  • Número: 1122487

Tia Rosa

Hongos en fajitas

SEÑORES Tia rosa

PRESENTE


Quiero presentar un reclamo por un producto Tía Rosa – Ricas Tortillas de Burrito, que adquirimos recientemente y que al momento de abrir el envase y revisar las tortillas nos percatamos de que presentaban manchas visibles que corresponden aparentemente a hongos/moho.Lo más preocupante es que estuvimos a punto de consumirlas junto a mi familia, sin darnos cuenta inicialmente de que el producto estaba en malas condiciones. Considero que esto representa un riesgo importante para la salud de los consumidores, especialmente porque se trata de un alimento que se comercializa listo para consumir.Adjunto fotografías donde se puede apreciar claramente el estado de las tortillas. solicito que se investigue lo ocurrido y que me indiquen qué solución entregarán frente a este caso, además de verificar el lote correspondiente para evitar que otros consumidores puedan verse afectados.

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Objetivo: Obtener una solucion Que nos envíen el mismo producto
Autor: M.F.
Publicado el Lunes, Agosto 31, 2026 - 10:05. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.