Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Monte Patria, Chile
  • 11, Febrero 2026
  • Número: 1104012

Cable Color

Pésimo internet,cable y mal servicio al cliente

SEÑORES cable color

PRESENTE


Tengo Cable color ,vivo en la comuna de Monte Patria ( 4° Región) se cae el internet por ende el cable,una vez a la.semana por horas si es que todo el día, hay un número para llamar y preguntar o reclamar y funciona hasta las 17 hrs no funciona ni sábado, y cuando llamas siempre te dicen lo mismo " tenemos una incidencia técnica en Monte Patria, nuestros equipos se encuentran trabajando para restablecer el servicio" siempre me responde lo mismo la persona que me contesta el teléfono.Y nunca nunca ha habido una compensación,por los días sin internet.Pésima calidad del servicio, pésima calidad del servicio al cliente.
Objetivo: Obtener una solucion Que mejorarán el servicio al cliente, tuvieran un número de emergencia para responder cuando un día a las 21 hrs no hay internet.
Autor: V.J.
Publicado el Miércoles, Febrero 11, 2026 - 21:26. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.