Incumplimiento de entrega, nula respuesta y servicio al cliente

Manifiesto mi total disconformidad con el servicio recibido tras la compra de un celular por la página de Motorola.cl. la empresa no solo incumplió la fecha de entrega pactada inicialmente, sino que ha mostrado una gestión deficiente y una falta de respeto hacia mi tiempo como cliente: los canales oficiales de consulta llevan 22 días sin proporcionar una respuesta clara o resolutiva. Ante esta negligencia, solicité el reembolso total de mi dinero, proceso en el que incluso tardaron 4 días adicionales solo para dar una respuesta inicial. Consejo: No compren en Motorola.cl