Mala calidad de un sombrero que compre

Entre el 17 y el 18 de enero compré un sombrero para el verano, con la intención de llevarlo a mi viaje. Al salir de la tienda lo llevaba puesto y noté que comenzó a descoserse, por lo que regresé para solicitar el cambio, el cual se realizó sin inconvenientes.sin embargo, cuando me fui de viaje y volví a usar el sombrero, este nuevamente se descosió y terminó por romperse completamente. Al llegar a destino tuve que comprar otro sombrero en la playa. No pude volver a la tienda para realizar un nuevo cambio, ya que en ese momento me encontraba en cerca.necesito saber si existe alguna solución, ya que no encuentro la boleta. Solo tengo el registro de la compra en mi banco.