Incumplimiento de contrato, ejecución defectuosa y abandono de obra en proyecto residencial.

Contraté a Jezreel Ingenieros SpA para una obra de fachada y exteriores en una propiedad en La Florida, bajo contrato de prestación de servicios con presupuesto y especificaciones acordadas por escrito. Mi experiencia como cliente fue negativa y la dejo documentada con hechos concretos:1. No se respetaron las referencias de diseño acordadas. El hormigón estampado se ejecutó con un molde que no fue autorizado y en color gris, cuando se había solicitado expresamente por escrito el color beige.2. Se hormigonó una zona que estaba destinada a pasto y jardineras, en contra de lo que se había conversado y acordado por escrito.3. No se cumplieron los plazos comprometidos en el contrato.4. Se ejecutaron trabajos con métodos técnicamente incorrectos. La limpieza de un revestimiento de piedra se realizó de forma inadecuada, lo que la propia empresa reconoció por escrito ("se hizo, no como se debía"), atribuyéndolo a no haber identificado correctamente el material antes de intervenirlo, lo que es una responsabilidad técnica del contratista.5. No hubo una supervisión de obra adecuada. En mi experiencia, el personal en terreno no demostró la calificación necesaria para las tareas encomendadas, y hubo trabajadores que se retiraron durante el desarrollo de la obra.6. Detecté errores reiterados en los estados de pago que me enviaron, siempre en mi contra: un subtotal inflado y, en una versión posterior, una partida cobrada de forma duplicada. Ambos fueron corregidos solo después de que yo los observara.7. Frente a mis observaciones, en lugar de asumir las responsabilidades correspondientes, la empresa optó por retirarse y abandonar la obra inconclusa.Como apreciación personal basada en esta experiencia, no recomiendo contratar a esta empresa para trabajos de esta naturaleza. La prioridad estuvo puesta en el cobro por sobre la entrega de lo que como mandante se había definido y acordado. Dejo este reclamo como testimonio para otros potenciales clientes.